Cam Kết Chất Lượng Sản Phẩm
Tại Dịch Vụ Mâm Cúng, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, đảm bảo mới 100% và đúng với mô tả trên website.
- Nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc không làm quý khách hài lòng, quý khách có thể đổi trả trong vòng 2 ngày kể từ khi nhận hàng, trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua đơn vị vận chuyển.
Chính Sách Đổi Hàng
1. Điều Kiện Đổi Hàng
- Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng và không bị hư hỏng, bẩn.
- Kèm theo vận đơn gốc khi gửi lại.
- Thời hạn đổi hàng tối đa là 2 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
2. Quy Định Đổi Hàng
- Mỗi sản phẩm chỉ được đổi 1 lần duy nhất.
- Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua. Trường hợp giá trị thấp hơn, Dịch Vụ Mâm Cúng sẽ không hoàn lại phần chênh lệch.
- Không áp dụng đổi với sản phẩm khuyến mãi, thanh lý (trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất).
- Các sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi chỉ được đổi trong thời gian chương trình còn hiệu lực.
3. Phí Đổi Hàng
Miễn phí đổi trong các trường hợp: sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, trầy xước, móp méo khi vận chuyển, hoặc giao sai.
4. Hướng Dẫn Đổi Sản Phẩm
Đổi tại cửa hàng:
- Địa chỉ: 35 Đường Số 4, P. Trường Thọ, Thủ Đức
- Khách hàng mang sản phẩm kèm vận đơn đến cửa hàng để đổi trả.
- Lưu ý: Nếu đổi sản phẩm cùng loại, vui lòng liên hệ trước qua Hotline 0969.009.885 để được hỗ trợ.
Chính Sách Hoàn Tiền
Dịch Vụ Mâm Cúng sẽ hoàn tiền khi sản phẩm đáp ứng đủ các điều kiện đổi trả.
Hình thức hoàn tiền:
- Nhận tiền mặt trực tiếp tại showroom (địa chỉ trên).
- Hoặc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng (quý khách cung cấp thông tin tài khoản).
Dịch Vụ Mâm Cúng luôn nỗ lực mang lại dịch vụ tốt nhất và sự hài lòng cho quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn!